mBank udostępnia kilka form kontaktu:

mLinia
mLinia - dostępna przez 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu za pomocą następujących numerów:

42 6300 800 numer ten dostępny jest z dowolnego miejsca na świecie z numerem kierunkowym Polski: +48 42 6300 800

801 300 800 numer dostępny dla telefonów stacjonarnych w całej Polsce, opłata jak za połączenie lokalne wg taryfy TP S.A.

783 300 800 numer dostępowy dla użytkowników telefonii komórkowej, zgodnie z opłatą przewidzianą przez operatora sieci komórkowej wg. aktualnego cennika

6913 62265 (czyli 6913 mBank) - numer dostępowy dla użytkowników telefonii komórkowej, zgodnie z opłatą przewidzianą przez operatora sieci komórkowej wg. aktualnego cennika

3000 numer dostępowy dla posiadaczy telefonii mBank mobile.

Internet
Internet to łatwa i nowoczesna forma kontaktu Klientów z mBankiem. Podobnie jak mLinia serwis internetowy mBanku jest dostępny 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, z dowolnego miejsca na świecie.

SMS
Szybko i wygodnie można skontaktować się z mBankiem poprzez SMS - z każdego miejsca i o każdej porze. Potrzebny jest tylko telefon komórkowy (GSM) zarejestrowany w mBanku i posiadanie rachunku lub karty kredytowej. Telefon komórkowy należy zarejestrować u Operatora mLinii, nawet wtedy, kiedy nie był podawany w umowie lub wniosku o otwarcie rachunku. Kontaktując się z mLinią masz możliwość zmiany swójego numer telefonu, który został podany do wiadomości mBanku.